החזרות והחלפות - אלקטריק עילית-הביטחון שקנית נכון !

דף הבית
מידע נוסף
החזרות והחלפות

מדיניות החזרות החלפות וביטול עסקה !

ביטול עסקה -עד 14 ימי עסקים

שלב ראשון – אתם ממלאים את כל הפרטים בפורטל ביטול הזמנה באתר. למעבר לחץ כאן

שלב שני – אנו יוצרים אתכם קשר ומתאמים אתכם את איסוף המוצר מביתכם. יש לוודא שקיבלתם אישור על בקשת ההחזרה ושהיא אושרה, האישור יתקבל לכתובת המייל שלכם.

שלב שלישי - נאמת את הפרטים שהתקבלו ולאחר מכן תישלח הודעת זיכוי לחברת כרטיס האשראי שלכם. חשבונכם יזוכה בסכום הקנייה המלא עד 14 ימי עסקים מרגע שקיבלנו את הבקשה על ביטול העסקה והיא אושרה

בניכוי דמי משלוח.

מדיניות החלפות-עד 30 ימי עסקים

באלקטריק עילית , אנחנו מבינים שלפעמים הצרכים שלכם משתנים, ולכן אנו מציעים מדיניות החלפות נוחה ומותאמת לכם. אם תבחרו להחליף את המוצר שרכשתם במוצר אחר

(גם אם באותו מוצר במקרה של החלפת צבע) – יקר או זול יותר – הפרש המחירים יחושב על בסיס המחיר ששילמתם עבור המוצר המקורי לעומת המחיר המלא של המוצר החדש כפי שיהיה בתוקף במועד ההחלפה.

יש לציין כי במסגרת ההחלפה לא ניתן להחיל הנחות על המוצר החדש, והתשלום יתבצע על פי מחירו המלא בלבד, ולפיכך לשיקולכם האם לבצע החזרה או החלפה.
איסוף המוצר המקורי מביתכם ואספקת המוצר החדש מתבצעים ללא עלות כלל .

במקרה של פתיחת המוצר מהאריזה המקורית וחיבור המוצר לחשמל, גז או מים ייחשב לשימוש במוצר ולא תתאפשר האופציה להחלפה החזרה או ביטול ע"פ החוק !

לכל שאלה, מחשבה ופנייה – אל תהססו!

תדברו איתנו !